COINSIEME rinnova la propria presenza digitale con un sito più accessibile, chiaro e semplice da utilizzare: un nuovo spazio pensato per accompagnare persone e famiglie e rendere più facilmente disponibili informazioni, esperienze e opportunità.
Il sito della Fondazione COINSIEME ETS cambia profondamente.
Non si tratta soltanto di una nuova veste grafica. Dietro il nuovo sito c'è un lavoro di ripensamento che ha riguardato il modo in cui vogliamo raccontare chi siamo, mettere a disposizione la nostra esperienza e, soprattutto, essere più facilmente raggiungibili dalle persone e dalle famiglie che attraversano un momento di cambiamento o di difficoltà.
Abbiamo voluto costruire uno spazio digitale più semplice, più accessibile e più umano, vicino allo spirito che da sempre anima la nostra esperienza: partire dalle persone, ascoltarne i bisogni e cercare insieme possibilità concrete.
Un sito accessibile, perché il digitale non diventi una nuova barriera
L'accessibilità non poteva essere un elemento aggiunto alla fine del progetto. Per una Fondazione che da molti anni opera sui temi dell'inclusione, dell'autonomia e del superamento delle barriere, anche un sito internet deve poter essere utilizzato dal maggior numero possibile di persone.
Il nuovo sito è stato quindi progettato facendo riferimento ai criteri internazionali WCAG 2.2, con particolare attenzione al livello AA.
La struttura delle pagine è stata organizzata per facilitarne la lettura anche attraverso le tecnologie assistive. La navigazione può essere effettuata da tastiera, il focus degli elementi interattivi è chiaramente riconoscibile, le immagini sono accompagnate da descrizioni testuali e l'organizzazione semantica dei contenuti facilita l'utilizzo degli screen reader impiegati dalle persone non vedenti.
Abbiamo prestato particolare attenzione anche ai contrasti cromatici, alla leggibilità dei caratteri e alla possibilità di ingrandire considerevolmente le pagine senza perdere contenuti o funzionalità.
Non consideriamo tutto questo un adempimento tecnico. È la conseguenza di un principio molto semplice: se il digitale deve creare opportunità, non può diventare esso stesso una barriera.
Dalla vecchia piattaforma a uno spazio digitale più autonomo
Per molti anni la presenza online di COINSIEME si è appoggiata a strumenti e soluzioni che hanno accompagnato una fase importante della nostra attività.
Con il tempo è però cresciuta l'esigenza di disporre di uno strumento più flessibile, capace di evolvere insieme alla Fondazione e alle nuove iniziative.
Il nuovo sito rappresenta quindi anche un passo verso una maggiore autonomia tecnologica ed editoriale: una struttura che possiamo aggiornare e sviluppare nel tempo, facendo crescere contenuti e servizi in relazione alle esigenze delle persone.
La tecnologia, però, non è l'obiettivo. È uno strumento che può avere valore quando riesce a semplificare un percorso, superare una barriera, aumentare l'autonomia o mettere in relazione una persona con un'opportunità.
Una grafica nuova, ma soprattutto un modo diverso di comunicare
Abbiamo ripensato l'organizzazione dei contenuti e scelto un linguaggio visivo caldo, riconoscibile e coerente con l'identità della Fondazione.
Accanto alle immagini contemporanee abbiamo recuperato anche fotografie e documenti del nostro archivio storico, perché il nuovo sito guarda al futuro senza dimenticare le radici nelle esperienze della cooperazione sociale, dell'inclusione lavorativa, dell'accessibilità e della promozione dell'autonomia.
Abbiamo cercato soprattutto di ridurre il linguaggio burocratico e specialistico.
Chi entra nel sito dovrebbe riuscire a comprendere rapidamente che cosa facciamo, per chi lo facciamo e perché.
Il sito è inoltre progettato per adattarsi ai diversi dispositivi, dal computer al tablet fino allo smartphone.
Le persone prima delle soluzioni
Il nuovo sito non vuole essere un catalogo di prodotti, tecnologie o prestazioni.
Una persona può trovarsi improvvisamente ad affrontare una perdita di autonomia. Una famiglia può dover riorganizzare la propria vita. Una casa può non essere più adeguata alle nuove esigenze. Oppure può essere semplicemente difficile capire quali servizi, strumenti e opportunità esistano.
Per questo abbiamo cercato di trasferire anche nel sito un principio che vogliamo caratterizzi sempre di più il lavoro di COINSIEME:
prima ascoltare, poi comprendere, quindi orientare.
La tecnologia viene dopo, quando serve.
Domotica assistiva, formazione, conoscenza e orientamento
Il nuovo sito rende più riconoscibili le principali aree sulle quali la Fondazione sta lavorando.
La domotica assistiva viene presentata non come tecnologia fine a se stessa, ma come possibile strumento per aumentare autonomia, sicurezza e qualità della vita negli ambienti domestici.
La formazione guarda invece alle nuove competenze necessarie per mettere in relazione welfare, abitare, tecnologie e progetto di vita.
Una sezione dedicata alla conoscenza e agli approfondimenti raccoglie articoli, analisi e informazioni sui temi dell'inclusione, dell'innovazione sociale e delle opportunità che possono interessare persone, famiglie e organizzazioni.
Le pubblicazioni permettono infine di riscoprire un patrimonio editoriale e documentale costruito in oltre trent'anni di esperienze nel mondo dell'accessibilità e dell'inclusione.
Accessibilità significa anche poter scegliere come accedere ai contenuti
Il lavoro sull'accessibilità continuerà anche dopo il lancio.
Il sito è già strutturato per essere utilizzato con i principali screen reader, gli strumenti che consentono alle persone non vedenti di ascoltare vocalmente ciò che appare sullo schermo.
Stiamo inoltre valutando ulteriori strumenti per facilitare l'accesso ai contenuti, compresa la possibilità di introdurre progressivamente funzioni di lettura vocale degli articoli, utili non soltanto alle persone con disabilità visiva, ma anche a chi ha difficoltà di lettura o semplicemente preferisce ascoltare un contenuto.
Alcune nostre pubblicazioni dispongono già di una versione audiolibro.
Anche qui il principio rimane lo stesso: offrire più possibilità di accesso significa lasciare alle persone maggiore libertà di scelta.
Un sito che non consideriamo “finito”
Non vogliamo considerare il nuovo sito un prodotto concluso.
Lo immaginiamo piuttosto come un'infrastruttura aperta, destinata a crescere insieme alla Fondazione.
Potranno svilupparsi nuove modalità di ascolto e orientamento, strumenti per accompagnare meglio persone e famiglie e servizi digitali capaci di mettere in relazione problemi concreti e possibili risposte.
Anche l'intelligenza artificiale potrà progressivamente offrire nuove possibilità, mantenendo però fermo un principio:
la tecnologia deve aiutare la relazione umana, non sostituirla.
Una storia che continua
Cambiano gli strumenti, ma non lo spirito.
Le radici di COINSIEME affondano nelle esperienze della cooperazione sociale, dell'inclusione delle persone con disabilità, della ricerca sull'accessibilità e di un'idea dell'autonomia intesa prima di tutto come dignità e libertà della persona.
Il nuovo sito prova a mettere questa esperienza al servizio delle sfide di oggi.
Con una domanda che continua ad accompagnare il nostro lavoro:
di che cosa ha bisogno una persona per vivere meglio, scegliere di più ed essere meno sola di fronte a un cambiamento?
È da questa domanda che vogliamo continuare a costruire COINSIEME.